Werken in de regio Heerlen

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Medewerker ICMT Servicedesk (24-36 upw)

Werkgever:Zuyderland
Plaats:Geleen

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Wat ga je doen? Als medewerker ICMT Servicedesk ben je het visitekaartje van de ICMT-organisatie en lever je eerstelijns ondersteuning op alle diensten welke door ICMT aan de zorgorganisatie van Zuyderland worden aangeboden. De diensten worden telefonisch maar ook via het ICT-servicepunt aangeboden. Hierbij ligt de nadruk op werkplekondersteuning en kantoorautomatisering, maar ook diverse soorten applicaties, medische technologie en telefonie komen ruimschoots aan bod. Je prioriteert verstoringen en verzoeken en lost zo veel mogelijk op eigen kracht op. Je werkt de kennisdatabase bij en bewaakt de afhandeling van verstoringen en verzoeken in de 2e en 3e lijn, waaronder leveranciers. Waar nodig vind je het leuk om op eigen initiatief de dienstverlening te verbeteren.

De afdeling ICMT Infrastructuur Services is een van de afdelingen van de RVE ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie). De afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van de centrale informatie technische infrastructuur van de medisch- en patiëntgerelateerde toepassingen. Hieronder vallen vaste en mobiele werkplekken, netwerk, centrale opslag, email, servers, databases en telefonie. Binnen de afdeling worden continu infrastructurele verbeterprojecten doorgevoerd. Daarnaast wordt er bijgedragen aan het Zuyderland-programma ‘De beste zorg, zo thuis mogelijk’.

Wie ben jij?

  • Je hebt een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau aangevuld met ICT-gerelateerde certificeringen.
  • Je hebt kennis van en ervaring met IT-servicetools en ITIL; dit is een must.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van en werken met serviceprocedures.
  • Bij voorkeur ben je bekend met de processen in een ziekenhuis/zorginstelling en heb je meerjarige ervaring in een vergelijkbare functie/omgeving.
  • Je vindt het leuk om in het vakgebied bij te blijven.
  • Je verdient graag extra met een consignatiedienst.

Wat bieden wij?

  • Een contract voor de duur van 1 jaar, met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
  • Een fulltime dienstverband (36 urige werkweek) of een parttime dienstverband (24-28 urige werkweek).
  • De arbeidsvoorwaarden zijn conform cao ziekenhuizen.
  • De werktijden worden in onderling overleg bepaald.
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 2.759,- en maximaal € 3.922,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (functiegroep FWG 50).
  • Vakantiegeld.
  • Naar keuze deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering en een goede pensioenregeling.
  • Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering.
  • Doorgroeimogelijkheden bij de grootste werkgever van Limburg.
  • En … de kans om sociaal maatschappelijk bij te dragen aan (de zorg in) onze regio.

Kandidaten die nog niet geheel aan de eisen voldoen, maar menen dat zij hieraan binnen redelijke termijn en met begeleiding en scholing wel kunnen voldoen, worden van harte uitgenodigd te solliciteren.

Interesse?

Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Jos Callemeijn, afdelingshoofd ICMT, tel.nr. 06-57586532.

Aanvullende informatie Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en social networks kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voor de meeste functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd. Voorafgaande aan een indiensttreding zal hierover nadere informatie worden verstrekt.

Zijn er binnen Zuyderland op dit moment voorrangskandidaten die in aanmerking komen voor deze functie, dan hebben zij conform het Doorlopend Sociaal Plan voorrang boven andere interne en/of externe kandidaten.

Deze vacature is niet meer vacant: Medewerker ICMT Servicedesk (24-36 upw)

Werkgever:Zuyderland
Plaats:Geleen

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Wat ga je doen? Als medewerker ICMT Servicedesk ben je het visitekaartje van de ICMT-organisatie en lever je eerstelijns ondersteuning op alle diensten welke door ICMT aan de zorgorganisatie van Zuyderland worden aangeboden. De diensten worden telefonisch maar ook via het ICT-servicepunt aangeboden. Hierbij ligt de nadruk op werkplekondersteuning en kantoorautomatisering, maar ook diverse soorten applicaties, medische technologie en telefonie komen ruimschoots aan bod. Je prioriteert verstoringen en verzoeken en lost zo veel mogelijk op eigen kracht op. Je werkt de kennisdatabase bij en bewaakt de afhandeling van verstoringen en verzoeken in de 2e en 3e lijn, waaronder leveranciers. Waar nodig vind je het leuk om op eigen initiatief de dienstverlening te verbeteren.

De afdeling ICMT Infrastructuur Services is een van de afdelingen van de RVE ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie). De afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van de centrale informatie technische infrastructuur van de medisch- en patiëntgerelateerde toepassingen. Hieronder vallen vaste en mobiele werkplekken, netwerk, centrale opslag, email, servers, databases en telefonie. Binnen de afdeling worden continu infrastructurele verbeterprojecten doorgevoerd. Daarnaast wordt er bijgedragen aan het Zuyderland-programma ‘De beste zorg, zo thuis mogelijk’.

Wie ben jij?

  • Je hebt een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau aangevuld met ICT-gerelateerde certificeringen.
  • Je hebt kennis van en ervaring met IT-servicetools en ITIL; dit is een must.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van en werken met serviceprocedures.
  • Bij voorkeur ben je bekend met de processen in een ziekenhuis/zorginstelling en heb je meerjarige ervaring in een vergelijkbare functie/omgeving.
  • Je vindt het leuk om in het vakgebied bij te blijven.
  • Je verdient graag extra met een consignatiedienst.

Wat bieden wij?

  • Een contract voor de duur van 1 jaar, met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
  • Een fulltime dienstverband (36 urige werkweek) of een parttime dienstverband (24-28 urige werkweek).
  • De arbeidsvoorwaarden zijn conform cao ziekenhuizen.
  • De werktijden worden in onderling overleg bepaald.
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 2.759,- en maximaal € 3.922,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (functiegroep FWG 50).
  • Vakantiegeld.
  • Naar keuze deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering en een goede pensioenregeling.
  • Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering.
  • Doorgroeimogelijkheden bij de grootste werkgever van Limburg.
  • En … de kans om sociaal maatschappelijk bij te dragen aan (de zorg in) onze regio.

Kandidaten die nog niet geheel aan de eisen voldoen, maar menen dat zij hieraan binnen redelijke termijn en met begeleiding en scholing wel kunnen voldoen, worden van harte uitgenodigd te solliciteren.

Interesse?

Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Jos Callemeijn, afdelingshoofd ICMT, tel.nr. 06-57586532.

Aanvullende informatie Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en social networks kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voor de meeste functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd. Voorafgaande aan een indiensttreding zal hierover nadere informatie worden verstrekt.

Zijn er binnen Zuyderland op dit moment voorrangskandidaten die in aanmerking komen voor deze functie, dan hebben zij conform het Doorlopend Sociaal Plan voorrang boven andere interne en/of externe kandidaten.