Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Haal jij voldoening uit het opleveren van een (tijdige) beslissing voor de klant, die voldoet aan de rechtmatigheidsnormen, door de klantvraag te achterhalen en met een voor hem passend voorstel te komen? En vind je het leuk om een claimbehandeling t

Beschrijving

Haal jij voldoening uit het opleveren van een (tijdige) beslissing voor de klant, die voldoet aan de rechtmatigheidsnormen, door de klantvraag te achterhalen en met een voor hem passend voorstel te komen? En vind je het leuk om een claimbehandeling te regisseren en te bewaken, voor wat betreft de logistieke-, en inhoudelijke afhandeling ervan?


Voor het UWV in Heerlen zijn wij per direct op zoek naar een Procesbegeleider voor 38 uur per week. Het salaris behorende bij deze functie ligt tussen de € 13,54 en € 21,15 bruto per uur, afhankelijk van kennis en ervaring.


Als Procesbegeleider dien je binnen de voorgeschreven termijnen rechtmatige beslissingen te nemen, in het kader van de uitvoering van sociale verzekeringswet en --regelgeving. Je vormt je een beeld van het vraagstuk, gericht op het optimaal laten verlopen van het beslisproces en draagt zorg voor de administratieve verwerking ervan. Door het verzamelen-, vastleggen-, en ordenen van gegevens komt dossiervorming tot stand, die moet voldoen aan de richtlijnen.


Tevens ben je verantwoordelijk voor alle communicatie rondom het vraagstuk en onderken je zaken die mogelijk consequenties hebben voor andere in-, of externe behandelaars, waarover je hen ook informeert.


Je werkt op eigen initiatief met anderen aan een gezamenlijk resultaat en gaat daarbij doelgericht te werk. Besluitvaardig als je bent, neem je zelfstandig beslissingen of kom je tot actie, ook als nog niet alle informatie beschikbaar is. Op basis van de informatie die (wél) beschikbaar is, ben je in staat om juiste-, en realistische conclusies te trekken.

Functie-eisen

• je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau


• je hebt bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie


• kunt goed zelfstandig werken en kan dossiers alleen afhandelen


• je maakt systemen jezelf snel eigen


• kent en gebruikt de voor het vakgebied relevante procedures, processen en systemen


• beschikt over de regiemodule procesbegeleider of bent bereid deze te behalen


• hebt kennis van de wet- en regelgeving SV

Wat wij bieden

• Het salaris behorende bij deze functie ligt tussen de € 13,54 en € 21,15 bruto per uur, afhankelijk van kennis en ervaring.


• Contract tot het einde van het jaar met intentie tot verlengen.


• Zowel parttime als fulltime werken mogelijk (32 tot 38 uur)


• Reiskostenvergoeding die 100% dekkend is op basis van ov. Als je met eigen vervoer reist krijg je een tegenmoetkoming in je kilometers.

Solliciteren? Klik hier