Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Voor een bedrijf in het verzekeringswezen zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker. In deze functie ben je eerste aanspreekpunt voor vragen van verzekerden die telefonisch binnen komen.

Deze vragen gaan over de zorgverzekering van de klant:

• je informeert klanten over de producten, polisvoorwaarden en pakketten;


• je onderhoudt telefonisch contact met klanten over premies, voorwaarden, mutaties, declaraties en klachten;


• je verzamelt informatie om de aanvraag, klacht of het verzoek in behandeling te kunnen nemen;


• je verzorgt de administratieve afhandeling van de gesprekken.

Functie-eisen

Kun jij je vinden in onderstaand profiel:

• ben je fulltime of parttime beschikbaar?


• beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau?


• heb je (bij voorkeur) kennis van zorgverzekeringen?


• heb je klantcontact ervaring?


• ben je (bij voorkeur) in het bezit een WFT Zorg diploma?


• ben je enthousiast, resultaatgericht en flexibel?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende baan, waarbij veel competenties ontwikkeld kunnen worden. Daarnaast krijg je de kans om werkervaring op te doen binnen een groeiende organisatie in de verzekeringsbranche. Tevens bieden wij het volgende:

• Een mooie, uitdagende opdracht


• Een baan voor 32 of 38 uur per week


• Een aantrekkelijk salaris


• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.

Interesse?


Ben jij degene die wij zoeken? Wacht niet langer en maak er werk van! Solliciteer z.s.m. en kom werken via Start People en start vanuit het HART!