Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Vind jij ook dat verzekeren om mensen gaat en niet om cijfers? Doe je graag een stapje extra om een klant goed van dienst te zijn? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Het team Service Desk heeft als hoofdwerkzaamheden het contact per telefoon

Beschrijving

Vind jij ook dat verzekeren om mensen gaat en niet om cijfers? Doe je graag een stapje extra om een klant goed van dienst te zijn? Dan is deze vacature echt iets voor jou!


Het team Service Desk heeft als hoofdwerkzaamheden het contact per telefoon en e-mail met klanten, zorgverleners, werkgevers en tussenpersonen. Samen met het team ben JIJ het visitekaartje. Je zorgt voor een juiste en tijdige verwerking van vragen, volgt de werkinstructies met betrekking tot informatieverstrekking en volgt de AVG privacy wet.

Bij deze functie is het belangrijk dat je gesprekstechnieken en schriftelijke vaardigheden optimaal zijn zodat de klant het juiste advies krijgt.

Functie-eisen

• Beschikt over MBO werk- en denkniveau;


• Kennis van zorgverzekeringen is een pre;


• Ervaring op gebied van klantenservice;


• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal;


• Kennis en ervaring met MS Office.


• Fulltime beschikbaar (4 á 5 dagen per week voor minimaal 32-38 uur)

Wat wij bieden

• Een goede werksfeer binnen een jong team;


• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te groeien;


• Salarisindicatie met WFT diploma €12,30 per uur en zonder €11,97 per uur;


• Mogelijkheid tot het behalen van WFT diploma;


• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijk voor langere termijn;


• Reiskostenvergoeding.


• Tijdelijk dienstverband. Na Januari wordt gekeken of contract wordt verlengd.

Ben jij die enthousiaste, resultaatgerichte, klantgerichte en flexibele collega die wij zoeken? Wil jij je helemaal inzetten om klanten te helpen en ze goed van dienst te zijn? Twijfel niet en solliciteer nu!

Voor meer informatie over de vacature of bij vragen kun je contact opnemen met het recruitment center op 040-7516660 of rc-zuid@startpeople.nl

Solliciteren? Klik hier