Voor onze opdrachtgever in Landgraaf zijn wij op zoek naar een:
Medewerker Customer Sales Support (M/V)
Functiebeschrijving:
Meer dan de helft van de tijd ben je bezig met:
- Ondersteunen en optimaliseren van de verkoopprocessen door het leveren van informatie aan je collega’s in de buitendienst en de klanten.
- Klanttevredenheid zo goed als mogelijk zeker stellen door klantvriendelijk de verschillende processen af te handelen als reclamaties, retouren, reparaties, etc..
De overige tijd ben je bezig met administratieve taken als:
- Orders verwerken.
- Onderzoeken, bewerken en vrijgeven van (uitzonderings-) orders.
- Aannemen en verwerken van reclamaties en reparaties.
- Registreren en afhandelen van klachten.
- Wijzigen of aanvullen van klantgegevens in SAP.
Alle overige voorkomende werkzaamheden op de afdeling.
Het betreft een vaste baan, 40 uur per week
Maandag t/m vrijdag, 08.00 – 16.30 (mocht je pas om 08.30 kunnen starten, dan is dit nog bespreekbaar).
Kandidaat profiel:
We zijn op zoek naar een kandidaat die een hands-on mentaliteit heeft, een spin in het web is en goed kan multi-tasken.
- Klantgericht, klantvriendelijk.
- Communicatief vaardig.
- Administratief goed onderlegd.
- Goede computerkennis en vaardigheden (je gaat werken met SAP, MS Office en een bedrijfseigensysteem).
- De Nederlands taal beheers je vloeiend in woord en geschrift.
- Bij voorkeur spreek je ook nog Engels of Duits (i.v.m. internationale klanten).
- MBO werk- en denkniveau (verkregen door relevante ervaring of opleiding).
Ben jij de topper die wij zoeken?
Neem dan contact op met Kevin van Stadion Uitzenden in Kerkrade.
Telefoonnummer: +31 45 541 2707
Of mail je CV en motivatie naar: k.roeleveld@stadionuitzenden.com
Scholing:
MBO werk- en denkniveau (verkregen door relevante ervaring of opleiding).
Uren per week:40
Contract:vast