Weet je wat pas echt heerlijk is? Iedere dag met een big smile naar je werk gaan. Een uitdagende baan, leuke collega’s, een omgeving waar mensen met plezier naar toe komen, een werkgever die uitdagingen aan gaat en nooit stil staat zodat ook jij kan meegroeien. Nou, welkom bij SnowWorld!
SnowWorld is marktleider op het gebied van indoor wintersportbeleving en heeft sinds kort een zevental vestigingen in Nederland. We streven naar een optimale klantbeleving die gaat over kwaliteit maar zeer zeker ook over een fijne sfeer. En die creëren we samen met al onze collega’s.
SnowWorld Landgraaf biedt een compleet leisure aanbod. Het product is veel omvattend met diverse sportieve zomer- en winterarrangementen, vergaderarrangementen, hotelovernachtingen, feesten en partijen en uiteraard allerlei activiteiten die plaatsvinden op onze prachtige pistes.
De afdeling reserveringen draagt zorg voor het aannemen en afhandelen van arrangementen voor grote groepen/partijen, trainingskampen voor ski- en snowboard teams en particuliere boekingen tot 10 personen, voor zowel de horeca, pistes en ons klimpark. Op dit moment zijn we op zoek naar collega's die de particuliere boekingen verwerken en daarnaast groepen ontvangen en begeleiden tijdens hun verblijf bij SnowWorld. Naast dat we ons werk zeker serieus nemen zoeken we altijd collega’s die in staat zijn humor als communicatief instrument in te zetten.
Functie:
Het is in deze functie belangrijk dat je meedenkt met de gast en een goede mix kan aanbieden van onze diverse producten binnen het aangegeven budget.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Reserveringen voor particuliere boekingen aannemen, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Op correcte wijze afhandelen inkomende telefoon;
- Aanspreekpunt gasten en bezoekers;
- Administratieve werkzaamheden binnen de afdeling Reserveringen;
- Begeleiden van groepen als hostess.
Functie-eisen:
Voor deze functie zijn wij op zoek naar verkoopgerichte, enthousiaste mensen die representatief zijn, beschikken over MBO-denkniveau en ervaring hebben met soortgelijke werkzaamheden. We zoeken een enthousiaste kandidaat met een gastvriendelijke en flexibele instelling, die bereid is om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en feestdagen. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, waarbij een proactieve houding en eigen initiatief zeer wordt gewaardeerd. Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en bent stressbestendig. Overtuigende klant- en servicegerichte instelling en analytisch vermogen om commerciële kansen te herkennen
Daarnaast beheers je perfect de Nederlandse taal in woord en geschrift en is beheersing van de Engelse, Duitse en/of Franse taal in woord en geschrift een pre.
Wat kunnen wij jou bieden:
Een uitdagende en veelzijdige baan bij het grootste indoorskigebied van Europa. Een uniek bedrijf met voldoende doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving.. Wij hebben een prettige en collegiale werkomgeving waarin meedenken wordt gewaardeerd. Ook zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals personeelskortingen, collectieve zorgverzekeringen en nog veel meer.