Vandaag beloofd een lekkere drukke dag te worden. Je start om 09:00 uur en zorgt dat je vanaf dit moment bereikbaar bent voor onze gasten. Je checkt de inbox van de mail en gaat direct aan de slag met de nieuwe aanvragen en de wijzigingen die binnen gekomen zijn. Er belt een school voor een sportdag en een bedrijf voor een feestavond, je zet deze boekingen in het systeem en maakt de offerte op. Rond 11:00 uur heb je een afspraak gepland staan voor een rondleiding, je vertelt de gast alle mogelijkheden en denkt met de gast mee. Ondertussen is het alweer middag en tijd voor de lunchpauze. Na de lunchpauze ga je direct aan de slag met de offerte van je rondleiding, zodat deze vandaag nog de deur uit kan. Je neemt nog wat nieuwe reserveringen aan en zorgt dat alle verlopen opties nagebeld worden. Aan het einde van de dag stuur je nog de wijzigingen door naar de f&b afdeling en dan zit je dag er alweer op.
SnowWorld is met 5 skihallen in Nederland, 1 in Frankrijk en 1 in Duitsland het grootste indoor skidorp van Europa! Naast onze skihallen horen Indoor Skydive Roosendaal, Icekart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Groep. Ons bedrijf is altijd in beweging - letterlijk en figuurlijk - en daarmee een geweldige plek om te werken.
SnowWorld Landgraaf biedt een compleet leisure aanbod. Het product is veel omvattend met diverse sportieve zomer- en winterarrangementen, vergaderarrangementen, feesten en partijen en uiteraard allerlei activiteiten die plaatsvinden op onze prachtige pistes en Adventure Valley. Daarnaast kunnen onze gasten overnachten in het Alpine Hotel voor een compleet uitje! Daarnaast verblijven veel internationale ski- en snowboardteams bij ons voor een trainingskamp bij ons op locatie.
De afdeling reserveringen van Landgraaf zorgt voor het verkopen van arrangementen voor groepen/partijen, voor zowel zakelijke/particuliere groepen en daarnaast ook voor de diverse internationale skiteams.
Functie:
Inbound sales (groepsreserveringen):
? het telefonisch aannemen van aanvragen voor diverse arrangementen voor groepen/partijen en internationale skiteams;
? het rondleiden van potentiële klanten en het houden van verkoopgesprekken (face2face / telefonisch);
? opstellen van offertes, actief bijverkopen;
? nabellen van offertes;
? afsluiten van de overeenkomst.
Het is in deze functie belangrijk dat je meedenkt met de klant en het juiste product van SnowWorld kunt neerzetten. Je geeft de gasten advies en informatie over ons product en helpt hen met het maken van hun keuze, denkende aan zowel activiteiten als het culinaire gedeelte.
Wat wij vragen:
Voor deze functie zijn wij op zoek naar verkoopgerichte, enthousiaste mensen die representatief en gastvriendelijk zijn, beschikken over HBO-denkniveau en ervaring hebben met soortgelijke werkzaamheden. Daarnaast beheers je perfect de Nederlandse taal in woord en geschrift en is beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift een pre. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, waarbij een proactieve houding en eigen initiatief zeer wordt gewaardeerd. Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en bent stressbestendig. Overtuigende klant- en servicegerichte instelling en analytisch vermogen om commerciële kansen te herkennen. Daarnaast ben je flexibel qua werktijden/ -dagen.
Kennis van Smart Event Manager is een pre.
Wat kunnen wij jou bieden:
? een uitdagende en veelzijdige baan bij het grootste indoorskigebied van Europa
? een uniek bedrijf waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei, je bent tenslotte nooit uitgeleerd
? leuke personeelsvoordelen, zoals gratis sporten en toegang tot de piste om je ski- of snowboard skills te verbeteren!
Solliciteer