Ben jij een échte aanpakker, een teamplayer en heb je aan gedrevenheid geen gebrek? Stel jij je graag gastgericht op en ben je op zoek naar een afwisselende functie in een uniek leisure bedrijf? Dan is SnowWorld op zoek naar jou!
SnowWorld is met haar vijf indoorski faciliteiten in Nederland (Zoetermeer, Landgraaf, Amsterdam,
Rucphen en Terneuzen) één van de toonaangevende ondernemingen ter wereld in deze sector.
Naast de indoorski faciliteiten is SnowWorld eveneens exploitant en eigenaar van een Indoor Skydive faciliteit in Roosendaal, een permanente indoor ijskartbaan in Rucphen en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer.
Functie:
De Front Office is de spil van ons bedrijf. Goed gastheerschap staat hoog in het vaandel en samen met je collega’s verzorg je op een servicegerichte wijze het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent immers het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je bent een echte teamplayer.
De Front Office in SnowWorld Landgraaf bestaat uit een tweetaldisciplines, namelijk de ticketbalie, en onze hotelreceptie. Voor deze functie zijn we op zoek naar een ervaren Hotel Front Office medewerk(st)er die in staat is om als ervaren allround Front Office medewerk(st)er de werkzaamheden te verrichten.
Als Front Office medewerk(st)er heb je o.a. de volgende taken en verantwoordelijkheden:
? In- en uitchecken van zowel (internationale) leisure als business gasten;
? Individuele reserveringen voor het hotel aannemen;
? Op correcte wijze afhandelen inkomende telefoon, afhandelen van reserveringsaanvragen via email;
? Aanspreekpunt gasten en bezoekers;
? Administratieve werkzaamheden binnen de Front Office.
Wat wij vragen:
We zoeken een ervaren, enthousiaste kandidaat met een gastvriendelijke en flexibele instelling, die bereid is om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en feestdagen. Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en bent stressbestendig.
Functie eisen:
? Diploma Middelbare/Hogere Hotelschool
? Minimaal 2 jaar Front Office ervaring in de hotelbranche is een must
? Beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
? Beheersing van Franse taal is een pre;
? Kennis van IDPMS/Hotel concepts, Outlook en Microsoft Office
Solliciteer