Oorspronkelijke vacature omschrijving:

De Front Office is de spil van ons bedrijf. Goede gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel, samen met collega’s verzorg je op een gastgerichte wijze het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent immers het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je vindt het leuk om samen te werken met je collega’s.

We zoeken een enthousiaste kandidaat met een gastvriendelijke uitstraling, die bereid is om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en feestdagen. Je bent communicatief vaardig, kan goed met stress omgaan en bent toegankelijk voor jouw collega’s.

Wat je gaat doen:

Als Assistent Manager Front Office ben je multifunctioneel inzetbaar binnen alle facetten van de Front Office. Je coördineert samen met de supervisors de uitvoering van de werkzaamheden op een shift. Je bent gefocust op het leveren van een excellent gasten contact.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Kwalitatief hoogwaardige service verlenen waarbij gastvrijheid centraal staat;
• Leidinggeven aan het Front Office team;
• Opstellen van werkroosters;
• Selecteren en inwerken van nieuwe medewerkers;
• Draagt zorg voor de klachtenafhandeling;
• Bewaken van de efficiency van de diverse processen.

Wat wij vragen:

• HBO denk/werkniveau;
• Beheersing van minimaal de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een grote Pré;
• 2+ jaar ervaring in soortgelijke functie;
• Hospitality/Leisure achtergrond;
• Flexibele instelling; bereid om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en op feestdagen;
• Je bent het ultieme voorbeeld van gastgerichtheid en zorgt daarbij voor een optimale gastbeleving.

Wat wij bieden:

• Een bruto maandsalaris vanaf € 2566 ,- tot € 3255,- op basis van 38 uur;
• Een uitdagende en veelzijdige baan bij het grootste indoorskigebied van Europa;
• Een uniek bedrijf waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei, je bent tenslotte nooit uitgeleerd;
• Leuke personeelsvoordelen, zoals toegang tot de piste om je ski- of snowboard skills te verbeteren!
• 15% korting bij de winkels van Duijvestein;
• Pensioenregeling;
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband (38 uur).

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 5 skihallen in Nederland, 1 in België ,1 in Frankrijk en 1 in Duitsland het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, Icekart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Groep. Ons bedrijf is altijd in beweging - letterlijk en figuurlijk - en daarmee een geweldige plek om te werken.