Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Functie

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de medewerkers van de afdeling Rental & Slopes. Je houdt je daarnaast bezig met diverse andere taken zoals gastvriendelijkheid van personeel, aansturen van het supervisor team en medewerkers, zorg dragen voor een goed voorraadbeheer, toezien op een correcte uitvoering van de werkzaamheden etc.

De Assistent Manager Rental & Slopes legt direct verantwoording af aan de Manager Rental & Slopes. Bij afwezigheid van de Manager Rental & Slopes, ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Aansturen van medewerkers en zorg dragen voor een goede service en gasttevredenheid;

• Verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de afdeling; Het waarborgen van een goede kwaliteit en serviceniveau;

• Behandelen van opmerkingen en klachten van gasten;

• In samenspraak met de manager het maken en onderhouden van roosters en planning;

• Selecteren en inwerken van nieuwe medewerkers;

Profiel

Als Assistent Manager Rental & Slopes ben je multifunctioneel inzetbaar binnen alle facetten van de afdeling. Je coördineert samen met de supervisors de uitvoering van de werkzaamheden op een shift. Je bent gefocust op het leveren van een excellent gasten contact.

We zoeken een enthousiaste kandidaat met een gastvriendelijke en flexibele instelling, die bereid is om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en feestdagen. Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en bent stressbestendig.

Functie eisen

• HBO Facility Management of vergelijkend opleidingsniveau;

• “Hands on” mentaliteit;

• Werkervaring in een leidinggevende functie;

• Flexibel en servicegericht;

• Zelfstandig en analytisch;

• Beheersing van minimaal de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van Franse taal is een pre;

• Je bent een organisatietalent, zeer representatief en je hebt gastgerichtheid in een hoog vaandel staan;

• BHV-certificaat is vereist of je bent bereidt om het te behalen.

Wat kunnen wij jou bieden:

Een uitdagende en veelzijdige baan bij het grootste indoorskigebied van Europa. Een uniek bedrijf met voldoende doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving. Wij hebben een prettige en collegiale werkomgeving waarin meedenken wordt gewaardeerd. Ook zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals personeelskortingen, collectieve zorgverzekeringen en nog veel meer.

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 5 skihallen in Nederland, 1 in Frankrijk en 1 in Duitsland het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, Icekart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Groep. Ons bedrijf is altijd in beweging - letterlijk en figuurlijk - en daarmee een geweldige plek om te werken.