Ben jij klaar voor een uitdagende customer service functie met veel verantwoordelijkheid binnen een groeiende organisatie? Een internationale marktleider die de levenscyclus van afvalstoffen uit verschillende sectoren beheert verwelkomt een customer service representative. Als customer service representative ben jij de schakel tussen zowel klanten, leveranciers en de overheid.
In deze werkomgeving is het belangrijk jezelf staande te kunnen houden in stressvolle situaties. Het correct te woord staan van klanten in het Nederlands, Engels, Duits en/of Frans en uitzoeken van verwerkingsprocedures van specifieke afvalstoffen behoren tot de dagelijkse werkzaamheden. Waarbij rekening gehouden dient te worden met specifieke eisen vanuit de overheid.
Als fulltime customer service representative heb je een allround functie binnen kantoortijden. Samen met één andere collega ben jij verantwoordelijk voor de Customer Service. Alle kanalen weten jullie te vinden met hun vraagstukken die jij juist weet te beantwoorden. Het is van belang dat je kennis hebt van de Nederlandse, Engels en Duitse taal om klanten wereldwijd te woord te kunnen staan. Mocht je daarnaast ook kennis hebben van de Franse taal, is dit een grote pré!
Secuur en nauwkeurig te werk gaan is voor jou vanzelfsprekend, het betreffen namelijk gevaarlijke stoffen en strikte procedures waar mee gewerkt wordt. Weet jij daarnaast om te gaan met veranderingen en vind je het leuk om mee te denken over de groei van dit bedrijf? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.Scholing:MBO
Uren per week:40
Contract:tijdelijk