Ben jij op zoek naar een baan als commercieel medewerker binnendienst? Ben je goed in plannen en organiseren en ben je stressbestendig? Ben jij fulltime beschikbaar en woonachtig in de buurt van Landgraaf? Dan zoeken we JOU!
Onze opdrachtgever is dé partner voor onder meer universeel garages, dealerbedrijven, truck- en transportbedrijven en bouw-, timmer- en installatiebedrijven in Europa. De commerciële binnendienst bestaat uit ongeveer 10 medewerkers.
De ga jij doen als commercieel medewerker binnendienst?
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en optimaliseren van de verkoopprocessen door het leveren van informatie aan buitendienst medewerkers en de klanten, het onderzoeken en vrijgeven van orders die buiten de standaardvoorwaarden vallen en het zorgen dat de klanttevredenheid zo goed mogelijk wordt zeker gesteld door het klantvriendelijk afhandelen van de processen waaronder reclamaties, retouren, reparaties, etc.
Jij bent dus cruciaal voor het optimaliseren van de klantrelatie! Een uitstekende dienstverlening naar de klant staat voor het bedrijf hoog in het vaandel, dus jij bent continue bezig met het zoeken naar de beste oplossing. Klanten ervaren dit als erg prettig, dus deze afdeling haalt veel voldoening uit het tevreden stellen van de klant.
Wat heb je hiervoor nodig?
Naast een afgeronde MBO/HBO opleiding heb je een 1 tot 4 jaar werkervaring op een commerciële binnendienst, customer service, aftersales of iets soortgelijks. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal . Beheersing van de Duitse en Engelse taal is een pré. Je communiceert helder, durft ook je grenzen aan te geven en je bent vooral erg open en sociaal. Kunnen multi-tasken is ook erg belangrijk, je bent soms met 10 dingen tegelijk bezig. Verder omschrijven anderen jou als: klantgericht, leergierig, accuraat, stressbestendig en gezellig! Als je ook nog (basis) kennis hebt van SAP is dat helemaal mooi meegenomen, maar dat is absoluut geen must.
Wat staat daar tegenover?
Naast een salaris tussen de € 2.100,- en € 2.500,- bruto per maand kom je te werken in een (inmiddels gigantisch) familiebedrijf, waar een open, informele en sociale sfeer hangt. Alle deuren staan voor iedereen open, en je kunt de directeur gewoon bij zijn voornaam noemen. Er wordt hard gewerkt, maar er is altijd tijd voor gezelligheid.
Je zult starten middels een detachering via Randstad voor een periode van 6 maanden. Bevalt het van beide kanten dan ga je daarna direct op contract bij het bedrijf.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.Scholing:MBO
Uren per week:40
Contract:tijdelijk