Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Werkplekondersteuner ICT

Mondriaan is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg in Limburg. Jaarlijks bieden we zorg aan 7000 mensen. We hebben speciale behandelingen voor kinderen, jeugdigen, volwassenen en ouderen met psychische of psychiatrische klachten en voor mensen met verslavingsproblematiek. Daarnaast biedt Mondriaan (trans)forensische psychiatrie. Met 2200 medewerkers is Mondriaan één van de grotere werkgevers in Limburg.

Voor het team ICT zoeken we een:

Werkplekondersteuner ICT

voor 36 uur per week

Cluster ICT

Wil verder doorgroeien tot een professioneel, maar vooral servicegericht cluster dat met een procesgerichte aanpak kwalitatieve dienstverlening levert aan onze interne en externe klanten. Samen met de zorg willen wij invulling geven aan de uitdagingen die er liggen op het gebied van zorg en ICT. Hierbij wordt ICT steeds meer gezien als een business enabler.

Profiel van de functie

Als werkplekondersteuner zorg je ervoor dat de gebruikers van Mondriaan worden voorzien van een goed werkende en voor hun passende (ICT)werkplek voorzieningen. Je verleent deze service vanuit je eigen werkplek dan wel op de werkplek van de gebruiker.

Wat ga je doen?

• Installeren, configureren en plaatsen werkplekken en alle gerelateerde randapparatuur (Deployment incl. software inrichting); Instandhouding werkplekken en daaraan gerelateerde werkzaamheden;
• Ondersteunende werkzaamheden infrastructureel (werkplekken en telefonie);
• Registratieve werkzaamheden (o.a. meldingen, wijzigingen, configuratiedatabase);
• Bezetten Frontoffice Servicedesk; Vervaardigen handleiding, werkinstructies en andere documentatie;
• Begeleiden van ICT stagiaires;
• Ondersteunende werkzaamheden senior technisch beheerders;
• Ondersteuning leveren in projecten;
• Ondersteuning en advisering van eindgebruikers;

Wat verwachten wij van jou?

• Afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding Bij voorkeur 2-3 jaar ervaring met ICT;
• In bezit van rijbewijs;
• Proactief, representatief, communicatief, integer en nauwkeurig;
• Gevoel voor kwaliteit en dit kunnen omzetten in een hoogwaardige dienstverlening;
• Kennis & ervaring m.b.t. ITIL- processen (Incident & Change & Configuration Management), Word, Excel, Outlook, PowerPoint en Mobile Device Management Tools Flexibel t.a.v. werktijden, geen ‘9 tot 5’-mentaliteit;
• Naast het zelfstandig functioneren, werken in teamverband.

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij bieden een salaris en rechtspositie conform de CAO GGZ en opname in het pensioenfonds Zorg en Welzijn. Het salaris behorend bij deze functie (kernfunctie ICT ondersteuner 3) bedraagt op basis van FWG 3.0, functiegroep 40, minimaal € 1.843,- en maximaal € 2.863,- bruto per maand bij 36 uur per week. Daarnaast bieden wij prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering, bruto-netto uitruilmogelijkheden en een ruime verlofregeling. Bij indiensttreding dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen en referenties worden opgevraagd.

Wij bieden vooralsnog een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, met uitzicht op verlenging.

Contactinformatie

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Robbert Willems, Teamleider ICT beheer, tel. +31 6 36200841 / e-mail: robbert.willems@mondriaan.eu . Voor informatie over de sollicitatieprocedure en arbeidsvoorwaarden kun je contact opnemen met Rene Nuijten, HR adviseur, tel. +31 6 12722297 / e-mail: r.nuijten@mondriaan.eu

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten die aan het profiel voldoen, hebben voorrang op externe kandidaten.

Solliciteren?

Reacties uiterlijk t/m 13 juli a.s. via onderstaande button:
Solliciteer hier

Alle correspondentie zal via mail verlopen. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.