Leidinggeven
Je stuurt 15-20 medewerkers aan en verzorgt de bijbehorende taken zoals planning, verzuimgesprekken, beoordelingen, aanspreken en informeren. Ook het administratief verwerken van gesprekken en overleggen is een essentiële taak. Elke dag informeer je je team over de stand van zaken en bespreek je hoe de huidige dag eruit gaat zien.
Behalen KPI’s (Key Performance Indicatoren)
Jij zorgt dat je samen met je team elke dag de KPI’s behaalt. Daar waar wordt afgeweken zorg jij dat er een objectieve verklaring is die gecommuniceerd wordt naar de afdeling en naar de andere collega Supervisors. Samen met de Operations Manager zorg je dat de targets realistisch en ambitieus worden neergezet.
Je bent verantwoordelijk om verbetervoorstellen door te voeren en zelf, met je team, verbeteringen te identificeren. Je hebt de leiding over verbeterinitiatieven en je neemt deel aan verbeteringen die door anderen geleid worden. Daarnaast zorg je dat er binnen je team draagvlak en kennis is om elke dag het proces een beetje beter te maken.
Binnen de gehele organisatie draag jij de kernwaarden van het bedrijf uit, je voert constructief overleg en stelt de klant centraal in de dagelijkse beslissingen. Bij besprekingen blijf je professioneel en rationeel en ben je in staat om samen met anderen in het bedrijfsbelang te denken. Je maakt afspraken en die kom je ook na. Je bent hiermee een ambassadeur van Operations binnen het bedrijf.
Je begint de dag met het maken van de dagelijkse ronde over de afdeling. Je controleert of alles volgens onze LEAN-methode wordt uitgevoerd. Je komt één van de medewerkers uit jouw team tegen en bespreekt informeel de update over de afgesproken leerdoelen. Ook bekijk je de capaciteit en werklast voor de komende dagen, stemt de planning daarop af en zorgt dat je dit blijft bewaken gedurende de dag. Daarna leg je de laatste hand aan een presentatie die ervoor moet zorgen dat de ruimte op de vloer nog optimaler benut kan worden. Enkele ad hoc telefoontjes tussendoor handel je rustig en professioneel af, sommige direct, voor andere oplossingen vraag je wat meer tijd. Hiervoor schakel je veel met specialisten op de werkvloer op verschillende verantwoordelijkheidsniveaus.
’s Middags geef je je presentatie aan een aantal collega’s, uiteraard is deze goed voorbereid en is je plan uitvoerbaar. Na het verkrijgen van ‘groen licht’ besteed je de rest van de middag aan het uitwerken van de vervolgstappen en handel je enkele vragen af van collega’s..
Om ons team van smaakmakers te kunnen versterken, zijn we op zoek naar een collega die de volgende ingrediënten bevat:
- Fulltime, on site beschikbaarheid
- Bereid om in meerdere diensten te werken, afhankelijk van takenpakket of afdeling
- Afgeronde Mbo-opleiding en / of aantoonbaar denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Ervaring binnen FMCG- levensmiddelenindustrie is een pré
- Ervaring met LEAN is een pré
De afdeling Inbound is verantwoordelijk voor het lossen, sorteren, controleren, palletiseren en opslaan van de binnenkomende goederen. Ook Value Added Services zoals het stickeren of ompakken van producten valt onder de verantwoordelijkheden van Inbound. Door de uitbreiding van het assortiment en het continue verbeteren van de processen bij zowel leveranciers als binnen Heuschen & Schrouff blijft het een uitdaging om morgen nog beter te laten gaan dan vandaag.
Jij zorgt voor structuur op de afdeling zodat operationeel alle processen correct verlopen. Daarnaast beweeg je mee met de constante veranderingen binnen Heuschen & Schrouff. Zo integreer je bijvoorbeeld nieuwe verbeterde processen in je afdeling en werk je samen met collega’s aan continuous improvement. Deze veranderingen weet je over te brengen naar jouw team. Daarnaast ben jij de sparringpartner voor de Operations Manager op gebied van beleid en procesverbeteringen. Jouw doel is:
- Het aansturen van je directe team zodat elke dag de KPI’s (op gebied van medewerker, kosten, service en kwaliteit) gehaald worden
- Het (door)ontwikkelen van de individuele medewerker naar bedrijfs- en medewerkers behoefte
- Zorgen voor een prettige sfeer en zorgdragen voor goede communicatie binnen je team
- Hanteren van het bedrijfs- en personeelsbeleid
- Het ophalen van ideeën binnen je team en het uitvoeren van leiden van verbeter initiatieven middels de LEAN methode