Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Voor één van onze klanten in Heerlen zijn wij op zoek naar een Technical Support medewerker Franstalig. Het betreft een structurele vacature. In deze functie heb je veel contact met directe klanten in zowel de Nederlandse- en de Franse taal. Onze relatie maakt machines voor de medische branche, wereldwijd. Vanwege het specifieke karakter van deze machines is het belangrijk dat je wel een goede technische (basis) kennis hebt. Jouw contacten zijn voornamelijk ziekenhuizen in de Benelux. Dit kunnen zowel grote ziekenhuizen zijn maar ook veel kleinere (privé) klinieken.

De werkzaamheden bestaan uit o.a. :

• Technische ondersteuning bieden via e-mail en telefoon aan klanten, distributeurs en Field Service Engineers. De field service engineers zitten vaak op locatie om onderhoud te plegen of meer urgente reparaties uit te voeren aan deze machines. Dan kan het zijn dat er hulp wordt ingeschakeld vanuit deze engineer. Een vraag zou kunnen zijn om een specifiek onderdeel met spoed op te sturen.
• Technische ondersteuning aanbieden aan de klantenservice, waar klanten technische vragen stellen;
• Beantwoorden van vragen over lopende aanvragen;
  
  Je hoeft niet heel technisch te zijn. Als je een "stroomschema" kan lezen / interpreteren, dan is dit goed. Je daadwerkelijke kennis zullen ze jou intern bijbrengen middels een verkorte training. Maar hoe meer basiskennis des te sneller ben je van toegevoegde waarde binnen het bedrijf. Vandaar ook de vraag om in het bezit te zijn van een technische opleiding.
  
  Het team is internationaal en dat maakt het werk uitdagend en dynamisch. Geen dag is hetzelfde en dat dien je leuk te vinden.
  Je komt te werken in een klein team van drie personen.

SalarisomschrijvingSalaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Vaardigheden

• Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
• Goed kunnen luisteren;
• Een degelijke basiskennis van techniek;
• Beschikbaar voor 40u per week;
• Een diploma behaald op minimaal MBO niveau;
  
  Daarnaast ben je iemand die zijn werk goed kan organiseren. Je bent gedisciplineerd genoeg en hebt een goede "sense of urgency".

Ervaring3 jaar

Scholing:MBO

Over de werkgever

Wat wij biedenDeze rol wordt aangeboden voor 40 uur per week, waarbij de werklocatie Heerlen is. Je werkt van maandag-vrijdag tijdens kantooruren. Ze hebben de intentie om mensen voor langere tijd aan zich te binden. Dit is het uitgangspunt. Het salaris dat geboden wordt zal tussen €2.900 - €3.100 bruto per maand zijn. Dit hangt ook af van je leeftijd en de ervaring die je meeneemt. Daarnaast bieden ze een gedegen pensioenregeling en worden er reiskosten vergoed.

Voor verdere info kun je je wenden tot Marcello Cardinale of Ilse Delissen. Ons telefoonnummer is: +31 46 207 7010 .
Mailen kan ook: zuidlimburg@flexibility.nl

Uren per week:40

Contract:tijdelijk

Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl Solliciteer later Dit is geen correct e-mailadres. Vul a.u.b. alle velden in. Bewijs dat je geen robot bent. Er is iets misgegaan bij het versturen van de e-mail. Probeer het nog eens. Je e-mail is verzonden. Jouw e-mailadres App naar een vriend(in) Doorsturen Vul a.u.b. alle velden in. Dit is geen geldig e-mailadres. Bewijs dat je geen robot bent. Er is iets mis gegaan bij het versturen van de e-mail. Probeer het nog eens. Je e-mail is verzonden. Jouw e-mailadres E-mailadres van een vriend Stuur kopie naar mij