Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Wil jij andere collega’s verder helpen in hun ontwikkeling? En ben jij de persoon die de leerlijn interviewen verder ontwikkelt met ons? Dan willen we je graag leren kennen.

Jouw uitdaging:

Als Learning Specialist faciliteer je het opleiden en de verdere ontwikkeling van veldinterviewers en de medewerkers van het Contact Center. Je bent een volwaardig gesprekspartner voor zowel medewerkers en management op het gebied van leren en ontwikkelen.

Dit zijn je taken:

• Je signaleert samen met je collega’s de ontwikkelingsbehoefte van de organisatie en vertaalt deze naar praktische initiatieven;
• Je stelt het opleidingsbeleid op en vertaalt deze naar concrete leerplannen;
• Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de leerplannen en de basisopleidingen van de interviewers. Deze verlopen via blended learning: klassikale trainingen, e-learning modules, workshops en andere leeroplossingen;
• Je ondersteunt je junior collega’s bij het uitdragen en uitvoeren van de verschillende leerlijnen en opleidingsvraagstukken
• Je ondersteunt de landelijke regiomanagers en teamleiders bij het leren en ontwikkelen van hun medewerkers.

Het betreft een fulltime functie, parttime is mogelijk met een minimum van 28 uur.

Wie jij bent:

Een energieke en doortastende creatieve denker met uitstekende didactische en communicatieve vaardigheden, zo zien we je graag.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denk niveau;
• Afgeronde opleiding onderwijswetenschappen (of vergelijkbare opleiding) en een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Ervaring in het ontwikkelen van instructies en (online) trainingen en bijbehorend (schriftelijk) materiaal;
• Ervaring met toepassen van verschillende werk- en leervormen binnen instructies en trainingen;
• Ervaring met (inhoudelijke) begeleiding van collega’s.

Jij hebt het volgende profiel:

• Met een gezonde dosis humor en weet je ook in drukke tijden te relativeren;
• Praktisch en accuraat;
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal;
• Je bent samenwerkingsgericht, initiatiefrijk, actiegericht, neemt verantwoordelijkheid en werkt planmatig;
• Klantgerichte en resultaatgerichte houding.

Zo ziet je team eruit:

Met meer dan 500.000 interviews en meer dan 1,5 miljoen contacten met het bedrijfsleven op jaarbasis verzamelt de Hoofddirectie Dataservices, research en innovatie (DRI) kwalitatief hoogwaardige gegevens voor de statistiekproductie.

De Learning Specialisten zijn onderdeel van het team Opleiden, Steekproeven en Berichtgeverscommunicatie (DOS) van de divisie DRI. Je werkt nauw samen met de drie collega Learning Specialisten, de ondersteuner Opleidingen en met de coördinator Opleidingen en Berichtgeverscommunicatie.

We werken in hybride vorm thuis en op kantoor. In je team maak je daarover afspraken. Je spreekt bijvoorbeeld af hoeveel dagen je op het CBS werkt, of dat vaste dagen zijn, hele of halve dagen.

Wat hebben we je te bieden

Voor onze arbeidsvoorwaardenvolgen wij de CAO Rijk.

• Een salaris volgens de CAO Rijk van minimaal EUR 2957,- en maximaal EUR 4707,- bruto per maand op basis van 36 uur. De inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Je ontvangt het Individueel Keuze Budget (IKB) waarbij je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. In totaal krijg je 16,37% (inclusief 8% vakantiegeld) bovenop je maandloon waarbij je zelf bepaalt hoe, wanneer en op welke wijze je deze wilt inzetten.
• Je wordt voorzien van een laptop (Windows of Apple) met dockingstation zodat je overal gemakkelijk kunt werken. Tevens ontvang je een mobiele telefoon.
• Je ontvangt een Pensioen bij het ABP Pensioenfonds.