Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Wil jij je specialiseren in ons wereldwijd gebruikte softwareapplicatie Blaise en eindgebruikers helpen met hun uitdagingen? Werk je graag in een hecth team en wil je je nieuwe technieken eigen maken? Reageer dan nu.

Dit is jouw uitdaging:

Blaise is een softwareplatform voor gegevensverzameling en enquêteverwerking dat specifiek is ontworpen voor overheids- en wetenschappelijke enquêtes. Ons platform wordt wereldwijd gebruikt.

Als support specialist:

• Help je gebruikers bij het inrichten, installeren en implementeren van het Blaise platform;
• Geef je eerste- en tweedelijns support over alle vragen m.b.t. Blaise en koppelt waar nodig zaken terug aan onze ontwikkelaars;
• Draag je kennis over Blaise over en ben je inzetbaar voor het geven van Blaise consultancy in het buitenland (in het Engels);
• Heb je oog voor verbeteringen van Blaise vanuit een gebruikersperspectief en communiceert dit naar het ontwikkelteam.

Dit ben jij:

Een enthousiaste collega met de volgende eigenschappen:

• Je bezit hbo of wo werk- en denkniveau;
• Je bent analytisch en nauwkeurig en maakt je complexe systemen snel eigen;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt een goede kennis van Windows-systemen;
• Kennis van netwerken, firewalls, VLAN’s en Active Directory is een pré;
• Ervaring met programmeren (C#, Java, Python) is een pré.

Dit is je team:

Je komt te werken bij de afdeling Blaise. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de softwareapplicatie Blaise.

Binnen onze afdeling kom je te werken in het supportteam. Daarnaast werk je samen met ontwikkelaars en een testteam.

Dit is je sollicitatieprocedure

We voeren twee gesprekken en sluiten het sollicitatieproces af met een arbeidsvoorwaardengesprek.

We sluiten de vacature als we die hebben ingevuld.

Dit kun je van ons verwachten

Voor onze arbeidsvoorwaarden volgen wij de CAO Rijk.

• ­Een salaris van minimaal EUR 3091,- en maximaal EUR 5586,- bruto per maand op basis van 36 uur. De inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Je ontvangt 8% vakantiegeld en een 13e maand. In totaal is dit 16,37% bovenop je salaris waarbij je zelf bepaalt hoe, wanneer en op welke wijze je deze wilt inzetten. Dit noemen wij het Individueel Keuze Budget (IKB).
• Je bouwt pensioen op bij het ABP Pensioenfonds.
• Je werkt hybride waarbij we als richtlijn hebben minimaal 2 dagen per week op kantoor In je team maak je daarover afspraken.
• Je krijgt een laptop (Microsoft of Apple) en mobiele telefoon (Android of iOS).